77avc নিয়ম ও শর্তাবলী

77avc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77avc এবং প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা শুরু করলে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারার সাথে স্বেচ্ছায় সম্মত হন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77avc ওয়েবসাইট (77avc.lat) এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — আপনার ব্যক্তিগত 77avc অ্যাকাউন্ট যা শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করবেন।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (জমা + বোনাস)।
• "বোনাস" — 77avc কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার অর্থ, যার ব্যবহার নির্দিষ্ট শর্তাধীন।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে যত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77avc-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 77avc-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং বোনাস বাতিল গণ্য হবে। পরিবারের একই সদস্যরা বা একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানাতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অনুমতি ছাড়া তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

৩.১ জমার শর্ত

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। জমা করা অর্থ কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ পেমেন্ট যাচাই

77avc যেকোনো পেমেন্ট লেনদেন যাচাইয়ের অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি। জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

77avc বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৪২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৬২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ বিধি

• একটি অ্যাকাউন্টে একই বোনাস একবারই ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা যাবে না।
• 77avc যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত বাজির মাধ্যমে বোনাস বের করার চেষ্টা শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকতে পারে যা সেই অফারের পাশে উল্লেখ থাকবে।

৫ গেমিং বিধিমালা

77avc-তে প্রদত্ত সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে। গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

• কোনো গেমে প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার কোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• সার্ভার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে কোনো গেমে ব্যাঘাত ঘটলে 77avc সেই রাউন্ড বাতিল বা পুনঃপ্রক্রিয়া করার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি পাওয়া গেলে ৭৭avc সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিতে পারে।
• যেকোনো গেমসংক্রান্ত বিরোধে 77avc-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

77avc-এর ভিআইপি প্রোগ্রাম পাঁচটি স্তরে বিভক্ত: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে আরও বেশি সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

ভিআইপি সুবিধাগুলো 77avc-এর বিবেচনায় পরিবর্তিত হতে পারে। ভিআইপি ক্যাশব্যাক উত্তোলনের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 77avc-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অর্থ পাচারের চেষ্টা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া বা বিক্রয় করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• কোনো গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে 77avc অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

77avc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়সের প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে।
• পেমেন্ট জালিয়াতি বা চার্জব্যাক অনুরোধের ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে প্রযোজ্য উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77avc SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

77avc দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় আনন্দের উৎস হয়ে থাকুক, কোনো সমস্যার কারণ না হয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• নিজের জন্য জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা।
• গেমিং কার্যকলাপের বিস্তারিত ইতিহাস দেখার সুবিধা।
• ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টের মাধ্যমে সহায়তা।

গেমিং কোনো আয়ের উৎস নয় — এটি বিনোদন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং সাহায্য নিন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77avc নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি পরিবর্তন ইত্যাদির ক্ষেত্রে।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ঘটনার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 77avc সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তিতে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য: লাইভ চ্যাট (২৪/৭ উপলব্ধ) অথবা ইমেইল: [email protected]। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

77avc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়টি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

১৪ বিচ্ছেদযোগ্যতা ও সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অবৈধ হিসেবে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো তাদের পূর্ণ কার্যকারিতায় বলবৎ থাকবে। এই শর্তাবলী 77avc এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তিকে প্রতিফলিত করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে।